TEKNİK DESTEK
0 216 414 24 31
Satış Hattı
.........+90 312 229 08 11-12
Hafta İçi Çalışma
9.00 - 17.00

Sekonic Servis

SEKONİC optik okuyucuları satın alındığı tarihten en az 2 yıl sonra tarafımıza bakım için gönderilmelidir.

Cihazlar bakım yapılmadığı sürece uzun süreli çalışamayacaktır.

Yedek parça satışı bulunmayıp, sadece kendi servislerimizde cihaz gönderimi yapılarak yedek parça değişimi yapılabilmektedir.

Cihaz bakım ve yedek parça fiyatlandırmaları tarafımıza gönderilen cihaz kontrolü sonrası belli olabilmektedir.

.

Kargo ile cihazınızı gönderirken

1. Varsa orijinal kolisini kullanınız.

2. Başka bir koli ile gönderecekseniz, cihazın etrafını strafor, gazete kağıtları, pat pat naylon vs. ile korumanız, kargo taşıması esnasında zarar görmemesi açısından önemlidir.

3. Eğer arızaları yoksa veya tarafımızdan talep edilmediyse; cihazın tepsilerini, adaptörünü, kablolarını göndermenize gerek yoktur.

4. Hatalı okuma sebebiyle cihazınızı gönderiyorsanız, koli içerisine bu formlardan bir kaç tane koymanız testler açısından verimli olacaktır.

5. Bir kağıda kurum adınızı, irtibat kişisini ,fatura bilgileriniziz,telefon numaranızı ve cihaz sorunlarını yazarak koli içerisine koyunuz.

6.Cihaz gönderimleri (gönderim ve geri gönderim) kargo ile yapılırken kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır